Política de Cookies
Información sobre las cookies utilizadas en servincom.com y las opciones disponibles para gestionarlas.
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza servincom.com y cómo puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias.
Las cookies analíticas permanecen desactivadas hasta que el usuario presta su consentimiento. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento porque permiten el funcionamiento y la seguridad del sitio.
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web puede almacenar en su navegador cuando visita una página. Su finalidad puede ser técnica, de personalización, analítica o publicitaria, según el tipo de cookie y la configuración del sitio.
Las cookies permiten, entre otras cosas, recordar preferencias, mantener sesiones activas, mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso del sitio web.
Quedan exceptuadas de la obligación de obtener consentimiento las cookies estrictamente necesarias para permitir la comunicación entre el equipo del usuario y la red o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
2. Tipos de cookies
Según la entidad que las gestione
- Cookies propias: enviadas desde un dominio gestionado por el titular del sitio web.
- Cookies de terceros: gestionadas por una entidad distinta del titular del sitio web.
Según el tiempo que permanecen activas
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un plazo determinado.
Según su finalidad
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
- Cookies de personalización: permiten recordar preferencias como el idioma o la zona horaria.
- Cookies analíticas: permiten medir de forma estadística el uso del sitio web.
SERVINCOM no utiliza actualmente cookies publicitarias ni cookies destinadas a elaborar perfiles comerciales.
3. Cookies utilizadas en este sitio web
En servincom.com se utilizan cookies propias de Odoo 18 necesarias para el funcionamiento, la seguridad y el recuerdo de las preferencias. También se utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas de uso, pero sus cookies permanecen bloqueadas hasta que el usuario acepta expresamente la categoría «Analíticas».
| Nombre | Finalidad | Responsable | Duración | ¿Cuándo se instala? |
|---|---|---|---|---|
session_id |
Técnica. Mantiene la sesión y permite el funcionamiento seguro del sitio. | Propia · Odoo / SERVINCOM | 3 meses | Al acceder al sitio |
frontend_lang |
Personalización. Recuerda el idioma de navegación. | Propia · Odoo / SERVINCOM | Sesión o según la configuración del navegador | Al utilizar o seleccionar un idioma |
tz |
Personalización. Guarda la zona horaria del navegador. | Propia · Odoo / SERVINCOM | Sesión | Al acceder al sitio |
website_cookies_bar |
Técnica. Conserva la decisión sobre las categorías de cookies. | Propia · Odoo / SERVINCOM | 1 año | Al aceptar, rechazar o guardar preferencias |
_ga |
Analítica. Distingue usuarios mediante un identificador aleatorio para elaborar estadísticas. | Google Analytics | 2 años | Solo después de aceptar las cookies analíticas |
_ga_* |
Analítica. Mantiene el estado de la sesión de medición de Google Analytics 4. | Google Analytics | 2 años | Solo después de aceptar las cookies analíticas |
Las duraciones indicadas son los plazos máximos configurados por cada servicio y pueden
verse reducidas por las opciones de privacidad o las limitaciones del navegador. Si se
modifica el identificador de Google Analytics, también puede cambiar la parte final de
la cookie _ga_….
4. Información, consentimiento y cambio de preferencias
En la primera visita se muestra un panel que permite aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias. Las opciones de aceptar y rechazar se presentan con la misma facilidad, y las cookies analíticas aparecen desactivadas por defecto.
El consentimiento puede modificarse en cualquier momento mediante el enlace «Configurar cookies» del pie de página. Al retirar el consentimiento se detiene la medición analítica posterior. Las cookies ya almacenadas también pueden eliminarse desde la configuración del navegador utilizando las instrucciones del apartado siguiente.
5. Cómo desactivar o eliminar las cookies
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de su navegador. La desactivación de ciertas cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
A continuación, se facilitan enlaces informativos de los principales navegadores:
También puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Servicios de terceros
El servicio analítico utilizado es Google Analytics 4, prestado por Google Ireland Limited. Puede consultar más información sobre el uso de cookies de Google Analytics y el tratamiento de datos en los siguientes enlaces oficiales:
Los enlaces a otros sitios web se rigen por las políticas de privacidad y cookies de sus respectivos titulares.
7. Direcciones IP
Los servidores del sitio web pueden detectar automáticamente la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Esta información se trata con fines técnicos, de seguridad, administración del sistema y, cuando se han aceptado las cookies analíticas, para elaborar estadísticas agregadas de uso.
8. Transferencias internacionales de datos
Las cookies propias necesarias no implican por sí mismas una transferencia internacional. Al aceptar Google Analytics, Google puede tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Google declara aplicar los mecanismos previstos en la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo cuando resulten aplicables. Puede ampliar la información en la información de Google sobre marcos de transferencia de datos.
9. Actualización de la política de cookies
Esta Política de Cookies puede actualizarse en función de cambios normativos, técnicos o de configuración del sitio web. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.
Última actualización: 15 de agosto de 2026.
